Tiendana Gastro · Totem de autoatendimento

Totem de autoatendimento conectado ao seu caixa e à sua cozinha

Seus clientes pedem e pagam sozinhos na tela. O pedido chega ao seu POS e à sua cozinha sem que ninguém precise transcrevê-lo.

Conectado ao seu POS, seu KDS e seu estoque

O que a torna diferente

Um totem que faz muito mais que um caixa com operador

Totem · Burger Station

Funcionalidades

Tudo o que o seu totem de autoatendimento faz

  • Cardápio touch com fotos

    Categorias, fotos e preços em tela grande.

  • Adicionais e modificadores

    O cliente escolhe na tela e é assim que chega à cozinha.

  • Meios de pagamento no totem

    Cartão, transferência ou carteira digital, sem passar pelo caixa.

  • Aviso por WhatsApp ou SMS

    Seu cliente recebe a mensagem quando o pedido está pronto.

  • Baixa de insumos por receita

    Cada prato vendido dá baixa nos ingredientes do estoque.

  • Relatórios dos mais pedidos

    O que se vende pelo totem, em que horário e em qual combinação.

Planos

Um preço claro, sem surpresas

Só no plano Pro

Totem de autoatendimento

Seus clientes pedem e pagam sozinhos.

Peça um orçamento
  • Totem de autoatendimento incluído
  • 6 usuários e 6 dispositivos
  • Vendas ilimitadas
  • Vendas, caixa, estoque, despesas e fiado
  • 400 notas fiscais eletrônicas DIAN por mês
  • Loja online, cardápio online e entregas
  • Mesas, comandas, gorjetas e divisão de contas
  • Permissões por funcionário e integrações
  • Balanças, listas de preços e relatórios avançados
  • Suporte por WhatsApp e telefone

Compare

O totem que acaba com as filas

O totem que acaba com as filas
ComparaçãoTotem TiendanaPedido no caixa
Caixa desafogadoSimNão
Menos filas e menos esperaSimNão
Seus clientes pedem sozinhos, em segundosSimNão
Pedidos rápidos e organizadosSimNão
Melhor fluxo de trabalho para sua equipeSimNão
Integrado com vendas e estoqueSimSim
Disponível em vários tamanhosSimNão

Integrações e parceiros

Conecta-se com o que você já tem

Tudo se conecta direto do app. Sem plugins, sem programas à parte e sem pagar instalação.

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  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
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Tiramos suas dúvidas

Perguntas frequentes sobre o totem de autoatendimento

O que é um totem de autoatendimento para restaurantes?

Um totem de autoatendimento é uma tela touch onde o cliente monta o pedido, escolhe adicionais e paga sem passar pelo caixa. Conectado ao POS e à tela de cozinha, envia o pedido direto para o preparo. É usado em fast food, cafeterias e restaurantes com alto movimento para reduzir filas.

O pedido do totem chega sozinho à cozinha?

Sim. Assim que o cliente paga, o pedido chega à cozinha com seus adicionais e observações: na tela de cozinha (KDS) se você tiver, ou impresso na comanda da estação que o prepara.

Tenho que cadastrar meu cardápio de novo para o totem?

Não. O totem usa os mesmos produtos, fotos, preços, combos e adicionais que você já tem na Tiendana. Se você mudar um preço no catálogo, ele muda também no totem.

O cliente pode pedir sem cebola ou com adicionais pelo totem?

Sim. Cada produto mostra seus modificadores (adicionais, ponto da carne ou ingredientes que se tiram) e a cozinha recebe tudo em destaque, do jeito que o cliente escolheu.

As vendas do totem dão baixa no estoque?

Sim. Cada venda do totem é registrada no seu ponto de venda como qualquer outra: entra no fechamento de caixa e nos relatórios, e dá baixa no estoque dos insumos da receita.

Que equipamento preciso para montar um totem de autoatendimento?

Uma tela touch de autoatendimento com a Tiendana. Como cada loja é diferente, um consultor te recomenda o equipamento de acordo com seu espaço e seu volume de pedidos.

O quiosque substitui o operador de caixa?

Não necessariamente. Ele tira a fila de pedidos do caixa para que ele possa despachar, atender as mesas ou os deliveries. Você pode usar o quiosque e o caixa ao mesmo tempo, por exemplo no horário do almoço.

Em qual plano está o quiosque de autoatendimento?

O quiosque está disponível nos planos Pyme e Pro da Tiendana; os equipamentos são adquiridos à parte e um consultor ajuda você a escolhê-los. Veja os planos e preços.

Deixe seus clientes pedirem sozinhos

Se o seu cardápio já está na Tiendana, o quiosque funciona desde o primeiro dia. Ajudamos você a escolher o equipamento certo.