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Tiendana · Verificação de pagamentos

Pagamentos Bre-B e Nequi verificados: adeus aos comprovantes falsos

Você não depende mais da tela do cliente. O banco confirma ao Tiendana que o dinheiro chegou, e seu caixa mostra isso antes de você fechar a venda.

Por enquanto, este recurso está disponível apenas para negócios na Colômbia. Fale com um consultor sobre as opções para o seu país.

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O único sistema POS com a confirmação na tela do caixa

O que a torna diferente

Muito mais seguro do que olhar um print

Tiendana POS · Caixa 1

Funcionalidades

Tudo o que a verificação de pagamentos faz

  • Confirmação na sua conta

    O Tiendana valida com o banco, não com o comprovante.

  • Três status de pagamento

    Pago, pendente ou sem pagamento, na tela do caixa.

  • Alerta de comprovante sem pagamento

    Se o dinheiro não chegou, avisa antes de você entregar.

  • Bre-B e Nequi na mesma tela

    Um só lugar para cobrar, sem trocar de app.

Dois caminhos, a mesma tranquilidade

Bre-B e Nequi não são a mesma coisa, mas dão exatamente o mesmo resultado: saber que o dinheiro chegou antes de entregar.

Bre-B · o QR

  1. Seu cliente escaneia o QR no seu POS e paga.
  2. O banco confirma ao Tiendana.
  3. Sua tela mostra o resultado.

A vantagem: o cliente paga de qualquer banco compatível — Bancolombia, Nequi, Daviplata e outros.

Nequi · a solicitação de cobrança

  1. Você envia a solicitação de cobrança pelo seu POS.
  2. O cliente recebe a notificação e toca em «Aceitar».
  3. Seu POS avisa quando o pagamento é aprovado.

A vantagem: não precisa de QR nem que o cliente escaneie nada. Tudo sai do app dele.

PagoPendenteSem pagamento

Compare

Verificar x acreditar no print

Verificar x acreditar no print
ComparaçãoTiendanaOlhar o comprovanteEntrar no banco
Confirma que o dinheiro chegouSimNãoSim
Detecta um print editadoSimNãoSim
Sem entrar na sua conta bancáriaSimSimNão
Sem parar a filaSimSimNão
Fica registrado no seu fechamento de caixaSimNãoNão
Tempo por vendaSegundosSegundosUm minuto ou mais

Integrações e parceiros

Conecta-se com o que você já tem

Tudo se conecta direto do app. Sem plugins, sem programas à parte e sem pagar instalação.

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Perguntas frequentes sobre a verificação de pagamentos

Como saber se um comprovante do Nequi é falso?

Só olhando não dá: um print pode ser editado ou reutilizado e ficar idêntico a um verdadeiro. O único jeito seguro é confirmar que o dinheiro chegou na conta do seu negócio. O Tiendana faz essa confirmação por você antes de fechar a venda e avisa se o pagamento não aparecer.

Como verificar um pagamento do Nequi sem abrir o app?

Com um POS que faça a verificação por você. Para verificar um pagamento do Nequi, o print do cliente não basta, porque os comprovantes podem ser falsificados. O Tiendana confirma que o dinheiro chegou na conta do negócio e marca a venda como paga sem que você nem seu operador de caixa abram o app do Nequi.

O que é o Bre-B e como recebo com ele no meu negócio?

O Bre-B é o sistema de pagamentos instantâneos do Banco de la República da Colômbia. Ele movimenta dinheiro entre bancos e carteiras digitais, como o Nequi, em segundos e a qualquer hora, usando uma chave (celular, documento de identidade, e-mail, código alfanumérico ou código de comércio) ou um QR code. Entrou em operação em massa em 6 de outubro de 2025. Para receber, o cliente paga para sua chave ou seu QR, e o Tiendana confirma que o pagamento chegou.

Bre-B e Nequi são a mesma coisa?

Não. O Nequi é uma carteira digital; o Bre-B é o sistema do Banco de la República que conecta bancos e carteiras para transferências instantâneas. No Nequi também dá para cadastrar chaves Bre-B. A Tiendana verifica os pagamentos que chegam por qualquer um dos dois.

E se o cliente me mostrar o comprovante, mas o pagamento não tiver chegado?

A Tiendana avisa que o dinheiro não aparece na sua conta e a venda não é fechada como paga. Assim você não entrega o pedido e pode pedir ao cliente que confira a transferência ou pague de outra forma.

Meu caixa precisa da senha da minha conta para conferir as transferências?

Não. O caixa vê na Tiendana se o pagamento está verificado. Ele não precisa entrar no seu banco nem no seu Nequi, nem saber suas senhas.

A verificação de pagamentos funciona fora da Colômbia?

Não. Por enquanto funciona com Bre-B e Nequi, que são meios de pagamento da Colômbia. Se o seu negócio está em outro país, o restante da Tiendana está disponível.

Em qual plano está a verificação de pagamentos?

A verificação de pagamentos Bre-B e Nequi está disponível nos planos Pyme e Pro da Tiendana, para negócios na Colômbia. Pergunte a um consultor como ativá-la ou veja os planos e preços.

Receba com tranquilidade, a gente confirma

👇 E deixamos o melhor para o final: não custa nem um peso a mais. Sem taxa por transação, sem plano à parte e sem letras miúdas.

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