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Tutorial

¿Cómo crear o editar un cliente en la app y el sitio administrativo?

5 minutos de lectura
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En este tutorial, te mostraremos cómo crear clientes desde Tiendana. Descubrirás lo sencillo que es y los numerosos beneficios que esto puede aportar a tu negocio o empresa.

Consejo 1: Relacionar las ventas con los clientes es extremadamente valioso para tu negocio. Esto te permite:

  1. Ofrecerles promociones o descuentos personalizados.
  2. Implementar estrategias efectivas de fidelización y retención de clientes.
  3. Realizar campañas de marketing dirigidas.
  4. Identificar tendencias de consumo y preferencias.

En términos generales esta estrategia puede aumentar la lealtad del cliente y generar ventas más repetitivas. Puedes identificar tendencias de consumo y preferencias, lo que te ayudará a tomar decisiones informadas sobre tu inventario y estrategias de producto.

Vamos a ver cómo gestionar clientes en la app.

Paso 1: Acceder a la Administración de clientes

Desde cualquier sección de la App, ve al botón "Ajustes" y luego selecciona "Clientes / proveedores".

Paso 2: Crear cliente

Asegúrate de que en la parte superior de la aplicación tengas seleccionada la opción "CLIENTE". Luego, haz clic en el botón superior que dice "CREAR" para iniciar el proceso de creación de un nuevo cliente.

Nota: Agregar la fecha de cumpleaños de tus clientes en el sistema te permitirá recibir notificaciones automáticas en esos días especiales. Aprovecha esta oportunidad para diseñar estrategias de fidelización personalizadas, como ofrecer promociones exclusivas, descuentos especiales o simplemente recordarles tus servicios y hacerlos sentir valorados. ¡Conecta con tus clientes de manera más cercana y fortalece la relación con ellos!

Paso 3: Ingresar datos de contacto

La aplicación te pedirá dos datos básicos: el nombre y el número de teléfono de contacto. Si deseas incluir información adicional, simplemente haz clic en la parte inferior de la pantalla, y se desplegarán más opciones para completar.

Valida la información ingresada y, si todo está correcto, haz clic en el botón "GUARDAR"

Nota: Agregar la fecha de cumpleaños de tus clientes en el sistema te permitirá recibir notificaciones automáticas en esos días especiales. Aprovecha esta oportunidad para diseñar estrategias de fidelización personalizadas, como ofrecer promociones exclusivas, descuentos especiales o simplemente recordarles tus servicios y hacerlos sentir valorados. ¡Conecta con tus clientes de manera más cercana y fortalece la relación con ellos!

¡Felicitaciones!

¡Haz creado un cliente!

Si necesitas modificar la información de un cliente, haz lo siguiente:

Opción 1: Desliza la tarjeta del cliente hacia la derecha.

Opción 2: Haz clic en la tarjeta del cliente y luego selecciona la opción de editar.

Realiza las modificaciones necesarias y asegúrate de guardar los cambios haciendo clic en el botón "GUARDAR".

¿Cómo gestionar un cliente en el sitio administrativo?

Paso 1: Accede a la Sección de Clientes Ingresa al sitio administrativo de Tiendana. En el menú lateral izquierdo, selecciona la opción "Asociados". Haz clic en "Clientes" para acceder a la lista de clientes.

Paso 2: Crear un Nuevo Cliente

Dentro de la sección "Clientes", haz clic en el botón "Agregar Cliente" ubicado en la esquina superior derecha. Se abrirá un formulario de creación de cliente.

Paso 3: Completa el Formulario

Llena los campos requeridos con la información del cliente: Nombre Número de Teléfono (estos datos son obligatorios para identificar al cliente en la app). Revisa que toda la información sea correcta. Haz clic en "Guardar" para completar el proceso.

Editar Información de un Cliente

En la pantalla de "Clientes y Proveedores", localiza y selecciona el cliente que deseas editar. Actualiza los datos necesarios en el formulario. Haz clic en "Guardar Cambios" para actualizar la información.

Con Tiendana, gestionar tus clientes nunca fue tan fácil. Crea, organiza y fideliza en pocos clics. ¡Haz crecer tu negocio hoy!

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