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Tiendana · Verificación de pagos

Pagos Bre-B y Nequi verificados: adiós a los comprobantes falsos

Ya no dependes de la pantalla del cliente. El banco le confirma a Tiendana que el dinero llegó, y tu caja te lo muestra antes de que cierres la venta.

Esta función está disponible por ahora solo para negocios en Colombia. Habla con un asesor sobre las opciones para tu país.

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El único sistema POS con la confirmación en la pantalla del cajero

Lo que la hace distinta

Mucho más seguro que mirar un pantallazo

Tiendana POS · Caja 1

Funciones

Todo lo que hace la verificación de pagos

  • Confirmación contra tu cuenta

    Tiendana valida con el banco, no con el comprobante.

  • Tres estados del pago

    Pagado, pendiente o sin pago, en la pantalla del cajero.

  • Alerta de comprobante sin pago

    Si el dinero no llegó, te avisa antes de que entregues.

  • Bre-B y Nequi en la misma pantalla

    Un solo lugar para cobrar, sin cambiar de app.

Dos caminos, la misma tranquilidad

Bre-B y Nequi no son lo mismo, pero te dan exactamente el mismo resultado: saber que el dinero llegó antes de entregar.

Bre-B · el QR

  1. Tu cliente escanea el QR desde tu POS y paga.
  2. El banco le confirma a Tiendana.
  3. Tu pantalla muestra el resultado.

Su ventaja: paga desde cualquier banco compatible — Bancolombia, Nequi, Daviplata y más.

Nequi · la solicitud de cobro

  1. Le envías la solicitud de cobro desde tu POS.
  2. Al cliente le llega la notificación y toca «Aceptar».
  3. Tu POS te avisa cuando el pago queda aprobado.

Su ventaja: no necesita QR ni que el cliente escanee nada. Todo sale de su app.

PagadoPendienteSin pago

Compara

Verificar frente a creerle al pantallazo

Verificar frente a creerle al pantallazo
ComparaciónTiendanaMirar el comprobanteEntrar al banco
Confirma que el dinero llegóSíNoSí
Detecta un pantallazo editadoSíNoSí
Sin entrar a tu cuenta bancariaSíSíNo
Sin detener la filaSíSíNo
Queda registrado en tu cierre de cajaSíNoNo
Tiempo por ventaSegundosSegundosUn minuto o más

Integraciones y aliados

Se conecta con lo que ya tienes

Todo se conecta directo desde la app. Sin plugins, sin programas aparte y sin pagar instalación.

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Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes sobre la verificación de pagos

¿Cómo saber si un comprobante de Nequi es falso?

No se sabe mirándolo: un pantallazo se puede editar o reutilizar y verse idéntico a uno real. Lo único seguro es confirmar que el dinero llegó a la cuenta de tu negocio. Tiendana hace esa confirmación por ti antes de cerrar la venta y te alerta si el pago no aparece.

¿Cómo verificar un pago de Nequi sin abrir la app?

Con un POS que haga la verificación por ti. Para verificar un pago de Nequi no basta con el pantallazo del cliente, porque los comprobantes se pueden falsificar. Tiendana confirma que el dinero llegó a la cuenta del negocio y marca la venta como pagada sin que tú ni tu cajero abran la app de Nequi.

¿Qué es Bre-B y cómo cobro con él en mi negocio?

Bre-B es el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República de Colombia. Mueve plata entre bancos y billeteras digitales, como Nequi, en segundos y a cualquier hora, usando una llave (celular, cédula, correo, código alfanumérico o código de comercio) o un código QR. Entró en operación masiva el 6 de octubre de 2025. Para cobrar, el cliente te paga a tu llave o a tu QR, y Tiendana confirma que el pago llegó.

¿Bre-B y Nequi son lo mismo?

No. Nequi es una billetera digital; Bre-B es el sistema del Banco de la República que conecta bancos y billeteras para transferir al instante. Desde Nequi también se pueden registrar llaves Bre-B. Tiendana verifica los pagos que te llegan por cualquiera de los dos.

¿Qué pasa si el cliente me muestra el comprobante pero el pago no llegó?

Tiendana te alerta de que el dinero no aparece en tu cuenta y la venta no se cierra como pagada. Así no entregas el pedido y puedes pedirle al cliente que revise su transferencia o que pague con otro medio.

¿Mi cajero necesita la clave de mi cuenta para revisar las transferencias?

No. El cajero ve en Tiendana si el pago está verificado. No tiene que entrar a tu banco ni a tu Nequi, ni conocer tus claves.

¿La verificación de pagos funciona fuera de Colombia?

No. Por ahora funciona con Bre-B y Nequi, que son medios de pago de Colombia. Si tu negocio está en otro país, el resto de Tiendana sí está disponible.

¿En qué plan está la verificación de pagos?

La verificación de pagos Bre-B y Nequi está disponible en los planes Pyme y Pro de Tiendana, para negocios en Colombia. Pregúntale a un asesor cómo activarla o mira los planes y precios.

Cobra tranquilo, nosotros confirmamos

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