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¿Qué es una pantalla para clientes en un POS?

La segunda pantalla, o pantalla para clientes, es un monitor o tablet ubicado frente al comprador que muestra en tiempo real los productos que el cajero registra, los descuentos, el total a pagar y el código QR de pago. Da transparencia, reduce reclamos por errores de cobro y acelera el pago.

Tema: Ventas y caja · Actualizado en octubre de 2026

El problema que resuelve es viejo: el cliente no ve lo que el cajero está marcando y solo se entera del total al final. Con la pantalla de frente, revisa cada producto y cada precio mientras se registran, y un cobro de más se corrige antes de pagar, no en una devolución.

Además de la cuenta, la pantalla puede mostrar promociones, productos nuevos o tu marca mientras no hay ventas. Es espacio publicitario dentro de tu propio negocio, justo cuando el cliente tiene la billetera en la mano.

Muchas terminales POS traen la segunda pantalla integrada en la parte de atrás; si no, sirve una tablet o un monitor conectado. Rinde más en supermercados, minimercados, droguerías y comidas rápidas, donde pasan muchos productos por cada venta o el cliente quiere confirmar su pedido.

La segunda pantalla de Tiendana muestra la venta en curso con los precios de tu mismo catálogo y te deja usarla para tus promociones.

Ejemplo: En un minimercado de Cali, la cliente ve en la pantalla que el cajero marcó dos leches de $4.600 en lugar de una y se corrige antes de pagar.
Cómo lo hace Tiendana

Segunda pantalla: tu cliente ve su compra y tus promos.

Conocer segunda pantalla

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