POS viene del inglés point of sale, punto de venta. Antes era sinónimo de caja registradora; hoy es un programa que corre en un computador, una tablet o un celular, conectado a una impresora de recibos, un lector de código de barras y un cajón monedero.
Un buen sistema POS hace más que cobrar: lleva el inventario en tiempo real, controla la caja por turno (apertura, movimientos y cierre), maneja permisos por empleado para evitar el robo hormiga, registra ventas a crédito y entrega reportes de ventas, productos más vendidos y utilidad. Los más completos suman tienda en línea, menú digital, pantalla de cocina o kiosco.
En Colombia, además, el POS debe permitir emitir la factura electrónica o el POS electrónico que exige la DIAN. Otro punto clave es si funciona sin internet: las apps nativas siguen vendiendo cuando se cae la conexión y sincronizan después; los sistemas 100 % web necesitan conexión permanente.
Tiendana es un sistema POS para restaurantes y comercios que funciona en Android, iOS y Windows, incluso sin internet, y reúne ventas, inventario, caja y reportes en un solo lugar.
Ejemplo: Una tienda de barrio en Medellín vende una gaseosa de $2.500 con la cámara del celular como lector: el POS descuenta una unidad del inventario, registra el medio de pago y suma la venta al cierre de caja del turno.
