Glosario

¿Qué es una pasarela de pagos?

Una pasarela de pagos es el servicio que conecta una tienda en línea con los bancos y las redes de tarjetas para cobrar por internet. Recibe los datos de pago del cliente de forma segura, procesa la transacción, le informa al comercio si fue aprobada o rechazada y luego le transfiere el dinero, descontando su comisión.

Tema: Vender en línea · Actualizado en octubre de 2026

Cuando un cliente paga en una tienda en línea, no le entrega los datos de su tarjeta al negocio sino a la pasarela. Ella procesa la transacción con el banco o la billetera y responde si el pago pasó. El negocio recibe la confirmación y, después, el dinero en su cuenta.

Al elegir una, compara cuatro cosas: los medios de pago que acepta (tarjetas, PSE, billeteras, transferencias), la comisión por transacción, el tiempo en que te gira la plata y si se integra con tu tienda y tu inventario sin trabajo extra.

No es lo mismo que un datáfono, que cobra tarjetas en persona, ni que una transferencia directa: la pasarela está pensada para pagos a distancia, cuando el cliente no está frente a ti, y deja cada pago amarrado a su pedido.

La tienda en línea de Tiendana se conecta con pasarelas como Wompi, ePayco, PayU, MercadoPago y Bold y MercadoPago, y los pedidos llegan directo a tu caja.

Ejemplo: Una tienda de ropa en Medellín vende un jean de $115.000 por su tienda en línea; el cliente paga con PSE a través de la pasarela, la tienda recibe la aprobación al momento y el dinero llega a su cuenta menos la comisión acordada.
Cómo lo hace Tiendana

Tienda en línea: tu catálogo vendiendo 24/7, conectado a tu caja.

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