Cómo ver los movimientos de tu caja en el POS de Tiendana

Ingresa a tu POS de Tiendana y pulsa Caja en el menú lateral. Se abre un panel con Resumen de caja, Depósitos / Salidas, Historial de la caja y el botón Cierre de Caja. Abre Resumen de caja.

Consejo: El botón verde de abajo cambia según el estado de tu caja: dice Apertura de Caja cuando está cerrada y Cierre de Caja cuando está abierta.

En Caja ves el total por medio de pago. Empezaste con es lo que tenías al abrir el turno y Deberías tener es lo que debe haber ahora, según las ventas, los gastos y los depósitos o salidas del turno. Abajo ves la hora de apertura, el cajero del turno y los botones Ir a Depósitos / Salidas y Cerrar caja.

Pulsa la tarjeta Ingresos para ver todo lo que entró a la caja. En Resumen aparece el total por medio de pago: efectivo, transferencia bancaria, tarjetas, billetera virtual, créditos y otros.

En Detallado cada columna explica de dónde sale el ingreso: Ventas, Propinas, Domicilios y Abonos suman; Anulaciones/Devoluciones resta; Total ingresos es el resultado. Por ejemplo, en billetera virtual: $38.100 de ventas menos $14.100 de anulaciones dan $24.000.

En Movimientos ves cada venta de forma individual: la hora, el número de la orden, si fue Venta o Anulación, su valor y, con un ícono, el medio de pago (el verde es efectivo y la N es Nequi). Con los filtros Todos, Venta, Abono, Devolución y Anulación muestras solo un tipo.

Consejo: Las anulaciones aparecen en rojo y con signo menos, para que no se confundan con ventas.

Gastos tiene la misma estructura que Ingresos: Resumen, Detallado y Movimientos. En el Resumen ves cuánto salió por cada medio de pago; en Movimientos, cada gasto con su hora y su número, como «Gasto Mixto # AYA-1».

Depósitos / Salidas muestra el dinero que metiste o sacaste de la caja sin que sea una venta ni un gasto. En Movimientos ves cada uno con su hora y su descripción: la apertura del turno, un aporte para cambio y un retiro para banco. En el Resumen se suman depósitos y salidas.

En Devoluciones / Anulaciones ves lo que se anuló o devolvió en el turno, separado en tres columnas: Anulaciones ventas, Devoluciones ventas y Anulaciones compras, cada una por medio de pago.

En Cantidad de productos ves, por producto, cuántas unidades salieron (ventas y anulaciones de compras) y cuántas entraron (compras, devoluciones y anulaciones), con el stock inicial y el stock al final del turno.

En Eventos ves lo que pasó durante el turno, como los pedidos anulados, con su hora, el cajero y el número de orden. Puedes filtrar por Severidad y por Tipo.