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Cómo instalar el controlador de la impresora en Windows
Descarga el controlador genérico, instálalo en tu equipo con Windows y elige la serie de tu impresora para poder imprimir desde Tiendana.
Paso a paso
Pasos para instalar el controlador de la impresora en Windows
Cada paso con su captura de Tiendana. Toca un paso para verlo en la imagen.
¡Controlador instalado!
Ahora elige el puerto USB de tu impresora en Windows.
El controlador cambia según tu impresora. Si no tienes el del fabricante, instala el genérico: abre el enlace y pulsa Descargar.
Controlador genéricohttps://drive.google.com/file/d/1TP-rcA4q2kVBcWsccQ1lHxuQyRNfDm-H/view?usp=sharingSi Google Drive avisa que no puede analizar el archivo, pulsa Descargar de todos modos.
Abre el archivo que acabas de descargar: Diver Generico POS.
Marca Acepto el acuerdo y pulsa Siguiente.
Pulsa Instalar y espera a que termine.
Cuando el instalador te avise que terminó, pulsa Finalizar.
Hay impresoras de 58 o de 80 milímetros. Elige tu serie y pulsa Install Now.
BotónInstall Now
Capturas reales de Windows y de Tiendana con una cuenta de demostración.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes
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¿Tengo que instalar el controlador en Android o en iOS?
No. En Android solo conectas la impresora al puerto USB del equipo y en iOS la conectas por Bluetooth. No instalas controladores ni programas. El controlador solo se instala en Windows.
¿Qué controlador instalo si no tengo el del fabricante?
Instala el controlador genérico del enlace de este tutorial. El controlador cambia según tu impresora, así que si tienes el del fabricante, úsalo.
¿Qué hago si Google Drive avisa que no puede analizar el archivo?
Pulsa Descargar de todos modos para continuar con la descarga.
¿Cómo sé si mi impresora es de 58 o de 80 milímetros?
Hay impresoras de 58 y de 80 milímetros. En la ventana final del instalador elige la serie de tu impresora (por ejemplo POS-58 o POS-80) y pulsa Install Now.
Sigue aprendiendo
Sigue con la configuración de tu impresora
Cómo elegir el puerto USB de tu impresora en Windows
Abre Dispositivos e impresoras en Windows y elige el puerto USB de tu impresora para que Tiendana pueda imprimir.
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