Recorrido por el sitio administrativo de Tiendana, parte 1

Al ingresar llegas a Inicio. Este es tu resumen muestra tres tarjetas del periodo que elijas arriba: Pedidos (total vendido, lo que está por cobrar y las ventas brutas), Egresos (compras y gastos, con lo pagado y lo que queda por pagar) y Balance (ganancia o pérdida neta, margen neto y número de transacciones).

Debajo del resumen están los accesos rápidos: Refiere y gana, para referir a un amigo, y tu plan actual, con la fecha de su próxima facturación y el botón Renovar.

A la derecha ves los comunicados de Tiendana y la salud del sistema, un aviso de Atención requerida que te cuenta si algo necesita tu atención; por ejemplo, cuántas de tus apps tienen una versión nueva disponible (aquí, 4) y un enlace para Ver equipos.

Al bajar encuentras las herramientas de tu portal, enlaces para compartir con tus clientes: la tienda online (catálogo completo y carrito de compras), el verificador de precios (consulta precios escaneando códigos de barras) y el registro de cliente (captura datos para la facturación electrónica). Al final, Descarga nuestras apps: el POS para Windows 10/11 de 64 bits con su botón Descargar.

En Reportes hay nueve informes: ventas, movimientos de caja, egresos, productos, categorías, horarios y tendencias, impuestos (con el de retenciones) y cartera (por cobrar y por pagar). Los siguientes pasos muestran cada uno.

Consejo: Todos los reportes se filtran por punto de venta y por periodo desde la barra de arriba.

El reporte de ventas abre con tarjetas de ventas brutas y ventas netas, y un gráfico por día que puedes agrupar y ver en línea o en barras, con una línea por punto de venta. Debajo, una tabla por fecha con ventas brutas, ventas netas, costos, ganancia y margen.

Movimientos de caja lista cada turno: la fecha de apertura y de cierre, el punto de venta, el dispositivo, el total del turno, el efectivo real y el descuadre (en rojo o verde, según falte o sobre dinero). A la derecha filtras por dispositivo, descuadre y quién inició el turno.

El reporte de egresos separa lo que gastaste en compras y en gastos: tarjetas con el total, el gráfico por día y la tabla por fecha.

En el reporte de productos eliges qué medir (ventas brutas, cantidad, ventas netas o ganancia), agrupas por día y alternas entre línea y barras. Más abajo, una tabla por producto con su tipo, categoría, cantidad, ventas, costos, ganancia y margen; con Personalizar eliges las columnas.

El reporte de categorías muestra, por categoría, cantidad, ventas, costo, ganancia y margen. Horarios y tendencias te dice cuándo vendes más: la hora pico, el día más fuerte, el pedido promedio y los pedidos por hora, más un mapa de calor por hora y día.

El reporte de impuestos suma lo que cobraste y pagaste por cada impuesto: tarjetas con impuestos en ingresos, impuestos en egresos y devoluciones, y una tabla por impuesto y tasa (INC 4 %, INC 8 %, IVA 0 % e IVA 19 %). Tiene tres vistas: Consolidado general, Consolidado con bases y Movimientos. El reporte de retenciones funciona igual.

Cartera por cobrar muestra lo que tus clientes te deben: el pendiente por cobrar, los pedidos pendientes, el número de clientes, la lista Quién me debe y la distribución de la deuda por antigüedad. Cartera por pagar hace lo mismo con tus proveedores: pendiente por pagar, egresos pendientes y la lista A quién le debo.

Pedidos muestra las ventas del POS al instante: canal, fecha, número, total, cliente, método de pago y estado (Confirmado, En espera o Entregado). Arriba hay tarjetas con totales (domicilios, descuentos, propinas y ventas) y el botón Exportar; a la derecha, filtros por número, estado, tipo de orden, cajero, canal de venta y más.

Egresos lista las compras de inventario y los gastos con su fecha, número, estado, proveedor, total y lo abonado; con Ver solo filtras entre Compras y Gastos. Arriba cambias el periodo: Hoy, Ayer, Esta semana, Este mes o Este año, o un período personalizado con rango de horas. El filtro aplica a todas las pantallas.

En Inventario administras tus productos e insumos, las listas de precios, los modificadores, las marcas y las categorías. En Productos ves las referencias, las unidades en stock, el costo aproximado del stock y los productos en alerta; desde ahí agregas, importas, exportas o editas productos en masa. Insumos muestra lo mismo para tu materia prima.

Las listas de precios aplican descuentos o recargos con reglas (por canal, vigencia o producto). Los modificadores son las opciones de un producto —por ejemplo, salsas o tamaños—: indican si son requeridos, si permiten una sola selección y cuántas opciones tienen. En Marcas y Categorías agrupas tus productos; cada categoría tiene su imagen.

En Stock › Movimientos de stock ves los movimientos que genera Tiendana por cada operación: la fecha, el punto de venta, el producto, el tipo (venta, compra o merma, por ejemplo), la cantidad inicial, el movimiento y la cantidad final.